Dernière mise à jour le 27 novembre 2019
Nous sommes Yrusha Jewels Ltd., et nous nous engageons à vendre des produits sur Internet via ce site Web hébergé sur www.yrusha.com (le « site Web ») et à fournir des services concernant ces produits vendus par e-mail, chats, téléphone, et par tout autre moyen que nous pouvons publier comme disponibles, de temps à autre et à notre discrétion (collectivement avec le site web : la « Plateforme »).
Lorsque nous utilisons les termes « nous », « nos » ou « Yrusha », nous nous référons à Yrusha Jewels Ltd., et lorsque nous utilisons les termes « vous », « vos » ou «les vôtres», nous nous référons à vous, visiteur du site, acheteur de produits et/ou destinataire des services Yrusha.
Ces termes et conditions sont composés de deux parties, la première étant ce préambule, et les conditions générales d’utilisation du site Web et de la réception des services (tel que ce terme est défini ci-dessous) ci-dessous énoncées immédiatement après ce préambule (collectivement, les « Conditions générales »), régissant toute utilisation que vous faites sur ce site Web, et la seconde étant les conditions générales (les « conditions d’achat et de service »), régissant la création d’un compte utilisateur par vous-même avec Yrusha, tout achat de produits via le site Web, et la provision de tout service Yrusha par le biais de toute plateforme (ces services seront dénommés collectivement dans les présentes, les « Services »).
Nous pouvons désigner collectivement les Conditions générales, les Conditions d’achat et de service et la Politique de confidentialité, comme les « Conditions ».
Ces conditions constituent un accord juridiquement engageant entre vous et nous. Dans ces conditions, nous ferons référence aux informations contenues dans notre politique de confidentialité, nous vous recommandons fortement de revoir notre politique de confidentialité en conjonction avec ces conditions. Nous pouvons réviser ces conditions ou toute partie de celles-ci à tout moment, en publiant des versions révisées sur le site Web. Si vous accédez au site Web ou utilisez les services, ou continuez à accéder au site Web ou à utiliser les services après que les présentes conditions ou toute partie de celles-ci ont changé, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par celles-ci. Étant donné que ces conditions vous lient, nous vous recommandons de lire attentivement et de vous familiariser avec chacune de ces modifications.
Si vous acceptez d’être lié par ces conditions, vous avez le droit d’utiliser le site Web et les services ; dans le cas contraire, vous ne pouvez pas utiliser le site Web et les services, en tout ou partiellement.
PARTIE I – CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE WEB ET RÉCEPTION DES SERVICES
Merci d’avoir visité le site Web d’Yrusha. En accédant et en naviguant sur ce site Web, vous acceptez (sans limitation ni qualification) les présentes conditions, ainsi que toutes les lois applicables référencées ici. Veuillez lire attentivement ces conditions.
Comme mentionné ci-dessus, ce chapitre des conditions générales s’applique à vous, en tant que visiteur du site Web, indépendamment de tout achat de produits que vous effectuez ou avez effectué via le site Web, ou de la provision de tout service par Yrusha à vous, via n’importe quelle plateforme. Ce qui précède signifie que les présentes conditions générales s’appliquent à vous, que vous décidiez ou non d’effectuer des achats ou de recevoir des services via le site Web ou toute plateforme.
Vous pouvez utiliser le site Web dans le but de parcourir les produits, de fournir des informations et d’interagir avec Yrusha, d’effectuer des achats, de recevoir des services et de référer des tiers au site Web ; Toute autre utilisation est interdite. Yrusha se réserve tous les autres droits.
Sans déroger à la généralité de ce qui précède, nous soulignons que vous ne pouvez pas : (a) utiliser le site Web et/ou les services par le biais ou en utilisant un programme ou un système automatisé ou « non humain » ou si vous agissez au nom d’une agence ou d’une société ; (b) utiliser le Site Web et/ou les Services si votre âge est inférieur à 18 ans, ou si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité où vous vivez, si celui-ci est fixé à plus de 18 ans; (c) contourner toute limitation technique du site Web et/ou des services; (d) modifier, désosser ou autrement altérer le site Web et/ou les services; (f) utiliser le site Web et/ou les services d’une manière interdite par la loi, la réglementation, l’ordre ou le décret gouvernemental, ou si vous n’êtes pas en pleine conformité avec les termes des politiques de tiers (tel que ce terme est défini ci-dessous) ; (g) utiliser le site Web et/ou les services pour: (i) diffamer, abuser, harceler, traquer, menacer ou autrement violer les droits légaux (tels que les droits à la vie privée et à la publicité) d’autrui ; (ii) se livrer à une activité qui est fausse ou trompeuse, ou qui est préjudiciable à vous, à d’autres, à Yrusha ou au site Web et/ou aux services (par exemple, transmettre des virus, communiquer des propos haineux ou préconiser la violence contre autrui) ; (iii) partager du contenu inapproprié, de la publicité, du spam, des logiciels espions ou des logiciels malveillants ; (iv) obtenir (ou tenter d’obtenir) un accès non autorisé à tout service, données, compte ou réseau par quelque moyen que ce soit ; (v) porter atteinte aux droits d’autrui ; (vi) ailleurs que sur les plateformes ou là où Yrusha les a activement mises à disposition ; ou (vii) supprimer, modifier ou altérer tout avis ou lien incorporé dans le site Web et/ou le service.
Vous comprenez et reconnaissez qu’Yrusha utilise des infostructures tierces, telles que des serveurs, des protocoles de sécurité, des plateformes de gestion de site Web, des bases de données, des services de dédouanement d’argent, des services d’expédition et d’autres fournisseurs de services tiers, pour rendre le site Web disponible et pour fournir les services (collectivement, les « fournisseurs tiers »). Vous reconnaissez et acceptez, sans limiter les clauses de non-responsabilité d’Yrusha dans les présentes, que la disponibilité, la fonctionnalité et votre accès au site Web ainsi que l’utilisation et la réception des services sont soumis, entre autres, à la disponibilité de ces services de fournisseurs tiers.
L’utilisation de ce site Web et des services est exclusivement à vos risques et périls. Yrusha n’est pas responsable si les informations sur ce site Web sont inexactes ou incomplètes. Tout recours au matériel de ce site Web se fait à vos propres risques. Vous acceptez qu’il vous incombe de surveiller toute modification du matériel et des informations contenues sur ce site Web.
Vous reconnaissez que : (a) le site Web et les services contiennent des informations exclusives et confidentielles d’Yrusha et de ses concédants de licence, telles que protégées par la propriété intellectuelle applicable et d’autres lois, et (b) Yrusha et ses concédants de licence détiennent tous les droits, titres et intérêts de et sur le site Web et les services, leur contenu, marques, marques de service, symboles, icônes, logos, formes et conceptions, y compris et sans limitation, tous les droits de propriété intellectuelle qui s’y trouvent. “Droits de propriété intellectuelle” signifie tous les droits existant de temps à autre en vertu du droit des brevets, du droit d’auteur, du droit des secrets commerciaux, du droit des marques, du droit de la concurrence déloyale et de tous les autres droits de propriété, et de toutes les demandes, renouvellements, extensions et leurs restaurations, actuellement ou ultérieurement en vigueur dans le monde entier.
Vous acceptez de ne pas autoriser et de ne permettre à aucun tiers de : (a) copier, vendre, concéder sous licence, distribuer, transférer, modifier, adapter, traduire, préparer des œuvres dérivées, décompiler, désosser, désassembler ou tenter de toute autre manière pour dériver le code source des Services, du Site Web ou du contenu qui peut être présenté ou accessible via les Services et/ou le Site Web à quelque fin que ce soit ; (b) prendre toute mesure pour contourner ou contourner les règles de sécurité ou d’utilisation du contenu fournies, déployées ou appliquées par toute fonctionnalité (y compris, sans limitation, la fonctionnalité de gestion des droits numériques) contenue dans les Services et/ou le Site Web ; (c) utiliser les Services et/ou le Site Web pour accéder, copier, transférer, transcoder ou retransmettre du contenu en violation de toute loi ou de droits de tiers ; ou (d) supprimer, masquer ou modifier les avis de droits d’auteur, marques de commerce ou autres avis de droits de propriété d’Yrusha ou de ses concédants de licence apposés sur, contenus dans, ou accessibles en conjonction avec ou via les Services et/ou le site Web.
Ces Conditions ne vous concèdent pas d’intérêt pour ou vers les Services et/ou le Site, mais seulement un droit limité d’utilisation des Services et du Site, révocable conformément aux termes et conditions des présentes Conditions. Rien dans ces Conditions ne constitue une renonciation au nom d’Yrusha à tout droit de propriété intellectuelle.
Pour vous fournir les Services, mettre à votre disposition certaines fonctions du Site Web et à d’autres fins décrites dans notre Politique de confidentialité, Yrusha devra obtenir des données personnelles et d’autres informations vous concernant. Yrusha obtient ces informations directement de vous, lorsque vous fournissez activement ces informations à Yrusha, via le site Web et/ou les services, lorsque le site Web envoie et utilise des cookies, des balises Web et/ou d’autres méthodes technologiques similaires pour collecter des informations, mais aussi lorsque vous publiez des informations, des photos, des vidéos et des commentaires sur nos pages de médias sociaux (tels que Twitter, Facebook, Instagram, etc.) et sur nos blogs et tableaux de commentaires (toute information décrite dans cette clause sera collectivement désignée ici comme : « Informations Utilisateur fournies »). Aux fins spécifiques énoncées dans notre politique de confidentialité, vous accordez à Yrusha votre consentement à utiliser les informations fournies par l’utilisateur que vous nous avez fournies conformément aux termes de notre politique de confidentialité. Les informations fournies par l’utilisateur obtenues auprès de vous sont soumises aux présentes conditions, mais peuvent également être soumises aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité de tout fournisseur tier (« politiques tierces »), si ces informations fournies par l’utilisateur sont fournies par le biais des plateformes tierces (telles que Twitter, Facebook, Instagram, etc.). Nous vous encourageons à consulter tout document juridique fourni par ces plateformes tierces, et en particulier à apprendre comment ces plateformes tierces utilisent et partagent vos informations avec des tiers tels qu’Yrusha.
Des liens vers des sites Web tiers peuvent être fournis pour l’intérêt ou la commodité des visiteurs de ce site Web. Les liens sur le site Web peuvent vous conduire hors du site Web. Yrusha ne sera pas responsable et n’accepte aucune responsabilité pour le contenu, l’exactitude ou la fonction de ces autres sites Web. Yrusha décline toute responsabilité découlant d’une violation ou d’une omission dans les politiques de confidentialité de ces tiers. Les liens sont fournis de bonne foi, mais Yrusha ne peut être tenu responsable de tout changement ultérieur dans d’autres sites Web tiers auxquels il a fourni un lien. L’inclusion de liens vers d’autres sites Web tiers n’implique pas l’approbation de Yrusha. Yrusha vous recommande vivement de vous informer et de lire attentivement les mentions légales et de confidentialité de tout autre site Web que vous visitez.
Le site Web et les services sont fournis « tels quels », « avec tous les défauts et erreurs » et « selon la disponibilité ». Vous portez le risque quant à leur qualité et/ou performance. Yrusha ne donne aucune garantie, garantie ou condition légale expresse ou implicite en ce qui concerne le site Web et/ou les services. Garanties légales de toute nature, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon ou autre, ainsi que toutes les garanties concernant la sécurité, la fiabilité, l’actualité, l’exactitude et les performances du site Web et/ou les Services, sont également expressément exclus, dans toute la mesure permise par la loi. Sans déroger à aucun des éléments susmentionnés, vous reconnaissez et acceptez que Yrusha n’est pas et ne sera pas responsable de la disponibilité de l’infrastructure ou des services des fournisseurs tiers, ni Yrusha ne sera responsable ou redevable de tout dommage qui vous est causé en raison de tout acte ou omission de la part de ces fournisseurs tiers ou votre utilisation de leurs services.
Si vous pensez que Yrusha a violé une garantie légale, vous pouvez contacter notre service client pour tout problème à : info@yrusha.com.
En aucun cas, Yrusha ne sera responsable des dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux, consécutifs ou exemplaires (y compris la perte d’utilisation, de données, d’affaires ou de bénéfices), résultant de tout aspect de votre utilisation du site Web et/ou des services, y compris, sans s’y limiter, les dommages qui peuvent résulter de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation, de la confiance ou de l’impossibilité d’utiliser le site Web et/ou les services ou résultant d’une erreur ou d’un bogue, et/ou des dommages qui peuvent résulter de l’interruption, suspension, modification, altération ou résiliation du site Web et/ou des services – pour tous – que cette responsabilité découle d’une réclamation fondée sur un contrat, un délit ou autre, et si Yrusha a été avisé de la possibilité de tels dommages.
Vous vous engagez à indemniser et dégager Yrusha et ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs et employés de toute responsabilité, pertes, réclamations, dommages et dépenses, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires raisonnables d’avocat et les frais de litige, causés en conséquence ou en relation avec votre violation des présentes Conditions et/ou votre utilisation du Site Web et/ou des Services.
Si Yrusha estime que vous faites une utilisation non autorisée du site Web et/ou des services, que votre conduite ou votre contenu endommagerait ou tendrait à nuire à la réputation et ou à la bonne volonté de Yrusha, ou que vous enfreignez autrement les présentes conditions, il peut suspendre ou résilier votre accès aux Services et/ou au Site Web, avec ou sans préavis, et sans déroger à ses droits ici ou en vertu de la loi. Une telle action peut entraîner une perte de vos données. Sans déroger à ce qui précède, Yrusha peut résilier ou suspendre les Services et/ou le Site Web, avec ou sans motif ou préavis, comme elle le juge nécessaire ou approprié. Yrusha peut bloquer votre adresse e-mail et votre adresse de protocole Internet pour empêcher tout accès ultérieur au site Web et/ou aux services.
Les sections intitulées « Clause de non-responsabilité », «Aucune garantie ; Clause de non-responsabilité »,« Limitation de responsabilité »,« Indemnisation »,« Droits de propriété intellectuelle » et « Loi applicable et juridiction » ainsi que les autres dispositions des présentes qui préservent les droits de Yrusha dans et en ce qui concerne les Services subsisteront à toute résiliation ou expiration de ces Termes.
En dehors de ce qui est explicitement prévu dans les présentes, les présentes conditions doivent être traitées comme si elles étaient réalisées et exécutées dans l’État d’Israël et être régies et interprétées conformément aux lois de l’État d’Israël (sans égard aux principes de conflit de lois). En cas de litige découlant de, ou lié aux présentes Conditions qui ne peut être résolu à l’amiable entre les partis, les tribunaux compétents de Tel-Aviv, Israël, seront seuls compétents pour tout litige de ce type.
Yrusha peut céder, à sa seule discrétion, ces Conditions, ou l’un de ses droits et/ou obligations en vertu des présentes et/ou en vertu de celles-ci, à tout ties, sans vous en informer au préalable et sans obtenir votre consentement, y compris, et sans limitation, dans le cadre de toute réorganisation ou fusion de Yrusha, ou acquisition de Yrusha ou de ses actifs. Dans tous les cas de cession susmentionnée, toutes les dispositions des présentes Conditions s’appliquent à la partie cédée, mutatis mutandis. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits et obligations en vertu des présentes Conditions.
Ces Conditions et notre Politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Yrusha et remplacent tout accord préalable entre vous et Yrusha concernant les Services. Toute renonciation à toute disposition des présentes Conditions générales ne sera effective que si elle est écrite et signée par la partie qui renonce.
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Comme mentionné ci-dessus, ce chapitre des Conditions d’achat et de service s’applique à vous, si vous avez choisi d’ouvrir un compte chez Yrusha et/ou d’acheter des produits ou de recevoir un Service de Yrusha. Veuillez lire attentivement ces conditions d’achat et de service avant d’ouvrir un compte chez Yrusha ou de commander des produits sur ce site Web. En ouvrant un compte utilisateur avec Yrusha et/ou en commandant nos produits, vous indiquez que vous consentez aux conditions d’achat et de service ci-dessous et déclarez que vous êtes compétent pour conclure des contrats juridiquement contraignants avec Yrusha, pour l’achat de ces produits.
Pour acheter des produits via le site Web, vous devez créer un compte avec Yrusha. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité des informations d’identification de votre compte, et vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sur le compte et de toute autre action prise en relation avec celui-ci.
Vous êtes également responsable de fournir des détails complets et précis lors de la création de votre compte et de maintenir ces informations à jour. La fourniture de faux contacts ou d’autres informations de toute nature peut entraîner la résiliation de votre compte, sans déroger à aucun droit que Yrusha peut avoir en vertu des présentes Conditions ou de la loi applicable.
Vous devez immédiatement informer Yrusha de toute utilisation ou accès non autorisé à votre compte, ou de toute autre violation de la sécurité. Yrusha ne sera pas responsable des actes ou omissions de votre part, y compris des dommages de toute nature subis à la suite de tels actes ou omissions. Yrusha peut suspendre, désactiver ou supprimer votre compte (ou toute partie de celui-ci), si Yrusha détermine que vous avez violé une disposition des présentes Conditions. Si Yrusha supprime votre compte pour les raisons qui précèdent, vous ne pouvez pas vous réinscrire aux Services ou accéder au Site Web sans le consentement préalable de Yrusha. Yrusha peut bloquer votre adresse e-mail et votre adresse de protocole Internet pour empêcher toute nouvelle inscription, à sa seule et absolue discrétion, sans fournir d’avis ni d’explication.
Toute commande de produits que vous effectuez via le site Web est une offre individuelle et distincte pour conclure un bon de commande avec Yrusha, et elle est soumise aux présentes conditions. Yrusha est libre d’accepter ces offres ou de les rejeter en vous envoyant une déclaration à cet effet, dans les 14 jours suivant la réception de chacune de ces commandes. Aucun contrat d’engagement d’achat de produit n’est formé tant qu’Yrusha n’a pas accepté votre commande. Cette acceptation n’est indiquée que par l’expédition des produits commandés. Yrusha se réserve le droit de rejeter des commandes de votre part, s’il y a des raisons de croire que vous agissez en violation des Conditions, vous êtes ou avez été impliqué dans des activités frauduleuses ou d’autres activités importantes du point de vue du droit pénal ou toute autre raison matérielle existante.
Les prix des produits sont ceux indiqués sur le site Web ; les produits sont disponibles tant qu’ils sont en stock, et toute indication sur le site Web de l’état des stocks de produits détenus par Yrusha, ne sera pas sa responsabilité, et Yrusha ne prend aucune responsabilité pour le manque de produits en stock ou pour les produits qui ne sont pas disponibles. Yrusha se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les produits proposés sur le Site et de limiter le nombre d’articles que vous pouvez acheter. Dans tous les cas, Yrusha peut approuver et vous livrer des bons de commande partiels, à sa discrétion et sans préavis.
En plus des autres actions interdites par les présentes Conditions, il est précisé que toute revente ou distribution commerciale des produits Yrusha vendus sur le Site est strictement interdite.
Les commandes peuvent être passées et les paiements peuvent être effectués en utilisant les moyens mis à disposition par Yrusha de temps en temps, à sa seule et absolue discrétion. Ces moyens de paiement peuvent inclure, sans limitation, les cartes de crédit, les comptes PayPal, les virements électroniques directs sur le compte bancaire d’Yrusha et/ou tout autre moyen, mis à disposition de temps à autre (les « moyens de paiement »). Tous les moyens de paiement sont fournis par des fournisseurs tiers, et toute clause de non-responsabilité prévue dans les présentes conditions concernant ces fournisseurs tiers s’applique lorsque vous utilisez les moyens de paiement. Si l’institution exploitant un moyen de paiement refuse d’effectuer le paiement à Yrusha, Yrusha n’est pas responsable des retards ou de la non-livraison d’un produit acheté.
NOTEZ QUE POUR LES PAIEMENTS UTILISANT DES CARTES DE CRÉDIT, DES FRAIS DE TRANSACTION (ENVIRON 1-2,5%) PEUVENT ÊTRE FACTURÉS PAR L’INSTITUTION QUI A ÉMIS VOTRE CARTE DE CRÉDIT.
Veuillez noter qu’après confirmation de votre commande, aucune demande de modification ou d’annulation de la commande ne pourra être prise en compte, sous réserve des dispositions de l’article 14c de la Loi israélienne sur la protection de la clientèle de 1981 (la « loi sur la protection de la clientèle »). Yrusha facture au moins 5% du prix de votre bon de commande ou de 100 NIS, à titre de frais d’annulation de commande, pour toute transaction de bon de commande qu’Yrusha a approuvé comme annulée, conformément aux dispositions de la loi sur la protection des clients.
Les produits vendus par Yrusha via le site Web sont généralement expédiés dans les 15 jours ouvrables. Les frais d’expédition sont indiqués sur le site Web et sont facturés en plus du prix des produits, des frais d’importation, des taxes sur la valeur ajoutée et d’autres taxes nationales ou fédérales, le cas échéant. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer et peuvent être facturés par Yrusha ou toute autre autorité gouvernementale. Si les produits achetés ne peuvent pas être expédiés dans les 15 jours suivant le lendemain de votre commande, Yrusha peut se retirer de tout bon de commande approuvé, même si Yrusha a précédemment confirmé qu’Yrusha avait passé une telle commande. Si Yrusha se retire de cette commande, vous serez informé que les produits ne sont pas disponibles et vous serez remboursé de la contrepartie que vous avez déjà fournie. Cependant, Yrusha n’est pas responsable de tout retard dans la fourniture du produit causé par, ou en raison d’une défaillance de tout fournisseur tiers.
Les produits commandés sont habituellement livrés à l’adresse de livraison que vous fournissez, par un service de livraison contractuel d’un fournisseur tiers, dans les 20 jours ouvrables après le jour ouvrable suivant la date de confirmation de votre commande. À la réception, l’envoi doit être vérifié pour l’exactitude et l’exhaustivité.
S’il y a un défaut dans les produits qui vous sont livrés par Yrusha, vous pouvez, à votre choix, mais dans un délai maximum de 3 jours ouvrables à compter de la réception des produits, demander la résiliation du contrat ou le remplacement des produits par le même type de produits sans aucun défaut, sous réserve de la disponibilité des stocks de ces produits avec Yrusha. Si vous pensez qu’un produit présente des dommages, des défauts ou un dysfonctionnement, vous pouvez nous contacter pendant la période de garantie du produit, soit 7 jours à compter de la date de livraison. La garantie fournie au cours de cette période ne s’applique qu’aux produits initialement défectueux. Cette garantie ne s’appliquera pas dans les cas où Yrusha pense que vous avez utilisé un produit non conforme à son utilisation prévue ou aux instructions fournies (y compris toute utilisation avec des produits chimiques). Dans ce cas, la garantie prend automatiquement fin.
Pour tout service après-vente, veuillez contacter: info@yrusha.com.
Aucune garantie supplémentaire n’est fournie en plus de ce qui précède et celles-ci seront vos seuls recours contre tout dommage, défaut ou dysfonctionnement de tout produit.
pour lever tout doute, les dispositions de la Partie I – Conditions générales d’utilisation du site Web et de réception des services s’appliquent aux dispositions de la présente Partie II – Conditions d’achat et de service.
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